2013年6月22日に大阪で開催されたRedmineとタスク管理についての勉強会「第8回RxTStudy」で、当社代表取締役 前田と技術顧問 まるやまが発表を行いました。
お客様から当社のお問い合わせ窓口に寄せられるメールを管理するために、Redmineを使って簡易的なヘルプデスクシステムを作って運用している事例の紹介です。
なお、当社が提供しているRedmineホスティングサービス「My Remdine」はメールによるチケット登録にも対応していますので、My Redmineを使えば上記資料で説明している内容を簡単に実践できます。
Redmineのコミッターとしての活動するまるやまが、Redmineの開発がどのように行われているのか発表しました。
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オープンソースカンファレンス2026 Tokyo/Spring(2/27〜28開催)ブース出展 オープンソースカンファレンス2026 Tokyo/Spring(2/27〜28開催)にブース出展します。 |
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My Redmine 2026 新春アップデートのお知らせ(RedMica 4.0対応) 2025年12月にMy Redmine 2026 新春アップデートを実施しました。 |
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プロジェクト管理ツール「RedMica」バージョン 4.0.0をリリース Redmine互換のオープンソースソフトウェア 今日使える明日のRedmine「RedMica」のバージョン4.0.0をリリースしました。 |
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Redmineの最新情報をメールでお知らせする「Redmine News」配信中 新バージョンやセキュリティ修正のリリース情報、そのほか最新情報を迅速にお届け |