My Redmineを初めて使う方向けにマニュアルを公開しました！

2020.12.16

My Redmineを初めて使う方向けに利用マニュアルをWebサイトに公開しました
用語や基本的な操作を解説しています
オンプレミスでRedmineを利用されている方もマニュアルを参考にしていただけます

杠です。今回のブログは、My Redmineを初めて使う方向けの「My Redmine 利用マニュアル」をサイトに公開したことを紹介します。

弊社はRedmineをクラウドで利用できる「My Redmine」を提供しています。Redmineとはオープンソースのプロジェクト管理ツールで、プロジェクト管理、お問い合わせ管理、課題管理など様々な場面で利用されています。タスク管理機能、工数管理機能、ガントチャート、カレンダーなど機能も充実しているツールです。

My Redmineのチケット一覧画面

My Redmineをはじめてご利用になるお客様向けのマニュアル

My Redmineをはじめてご利用になるお客様には、何から設定をしたら良いのか分からない、という方もいらっしゃいます。また、My Redmine導入後に社内で利用するために、マニュアルの有無をお問い合わせいただくこともありました。

Redmine.JPをはじめ、Redmineの情報はインターネット上にたくさんありますが、My Redmineのサイトにも、これから使いはじめる方向けに、最初の設定や基本的な操作を分かりやすく解説するマニュアルがあると良いと考え公開することにしました。

My Redmine 利用マニュアルのトップページ

分かりやすいマニュアルを目指して

操作の手順

My Redmineへの最初のログインから基本的な設定の操作を順に画像付きで解説しています。

操作手順（初回のログイン）

用語解説

Redmineには「チケット」、「トラッカー」、「ロール」などの用語があるので解説を入れています。

用語解説

苦労したこと

用語を分かりやすい表現にすること
手順を記載したスクリーンショット作成すること

特に用語を分かりやすい文章で書くのに苦労しました。分かりやすい表現に改善しようとすると文章が長くなり、文章を短くしようとすると説明不足な内容になってしまうため何度も修正しました。

これから改善したいこと

よくお問い合わせいただく機能や、バージョンアップで使えるようになった機能の解説を追加する
具体的な使用例（設定例）を追加する

機能の使い方は分かるけれど、業務に合わせてどう設定したら良いか分からないというご相談をいただくことがあります。

現状のマニュアルには、主に設定方法や機能についての解説を追加しているので、使用場面に合わせた具体的な設定例などを追加し、さらに参考にしやすいマニュアルに改善していきたいです。

最後に

マニュアルは「My Redmine」を初めて利用されている方向けに作成しましたが、オンプレミスでRedmineを既に利用されている方や、これから利用されようとしている方にも参考にしていただけます。

My Redmine 利用マニュアル

また、弊社はRedmineの使い方やより活用するための情報を掲載している「Redmine.JP」、「Redmine.JP Blog」を運営しています。ぜひこちらもご覧ください。

このブログで初めてRedmineを知ったという方も「My Redmine」でお気軽にRedmineをお試しできます！マニュアルをご覧になって、ぜひRedmineを体験してみてください。

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